Kvalitetsmål 1: At tilbuddet sikrer, at borgeren har selv- og medbestemmelse og beskæftigelse.
HR Kvalitet og Tilsyn konkluderer, at Tre Birke på tilfredsstillende vis sikrer, at borgeren har selvbestemmelsesret og medindflydelse på beskæftigelse.
Personalet sikrer borgerens værdighed, tryghed og selvbestemmelse.
Tre Birke har fokus på at skabe relationen til nye borgere der opstarter på Tre Birke, inden der udarbejdes delmål. Således at personalet har kendskab til borgeren og deres ønsker.
Personalet på Tre Birke inddrager borgerne og dermed borgernes interesser og ønsker i planlægningen, udførsel og evaluering af aktiviteterne på Tre Birke. Personalet inddrager borgerne i evalueringen ud fra det funktionsniveau de har. Nogle borgere vil gerne sidde og drøfte deres mål og progression, hos nogle borgere foregår evalueringen i en samtale i forbindelse med en gåtur, cykeltur mm. Personalet kan i kraft af deres store kendskab til borgerne tilpasse deres metode at evaluere på.
Personalet vurderer dagligt borgerens aktuelle funktionsniveau og graduerer de aktiviteter borgeren kan deltage i den pågældende dag.
Hvis der er behov for at lave individuelle aftaler med borgene, fx at støtte en borger i at komme op og afsted om morgen, gør personalet dette, for at sikre at borgeren er i trivsel.
Tre Birke har endvidere et brugerråd, hvor hver enkelt borgergruppe har valgt en repræsentant og en suppleant der deltager i brugerrådet. Derudover deltager ledelsen fra Tre Birke samt 2 medarbejdere.
Hver enkelt borgergruppe holder formøde med deres repræsentant, her drøftes hvilke emner, forslag og eventuelle problemstillinger, der skal med tilbage i brugerrådet. Det kan eksempelvis være at der mangler cykelskure, om der skal arrangeres sportshold i Holing mv. Efter hvert møde i brugerrådet kommer der et mødereferat, der drøftes i borgergrupperne.
Der er fokus på borgerinddragelse og medindflydelse.
De fire borgerne HR Kvalitet og Tilsyn talte med, giver udtryk for at de føler, at de får den hjælp fra personalet, som de har behov for. Borgerne oplever, at de inddrages i udarbejdelsen af deres mål og aktiviteter.
En af de fire borgere, har et ønske om at komme til at indgå mere i produktionsarbejde, og føler sig ikke helt hørt i fht. hvilken gruppe vedkommende gerne vil tilknyttes. Vedkommende giver udtryk for, at vedkommende er klar over, at det er opgaver i montagen, vedkommende ikke kan klare, men også, at der er opgaver vedkommende godt kan lave. Borgeren giver udtryk for ikke at føle sig hørt og mødt i ønsket om at være tilknyttet den gruppe, der har montageopgaver/produktion. Dette er ved tilsynet drøftet med borgeren og en medarbejder, således der kan arbejdes videre med fokus på hver enkelt borger og at borgerens behov og ønsker bliver mødt.
Det trækker ned i tilsynsvurderingen, at en borger giver udtryk for at vedkommende ikke føler sig hørt i sit ønske om at kunne deltage i produktionsgruppen.
Kvalitetsmål 2: At tilbuddet sikrer, at borgeren udvikler mestringsstrategier og relationer
HR Kvalitet og Tilsyn konkluderer, at Tre Birke på meget tilfredsstillende vis sikrer, at borgerne udvikler mestringsstrategier og relationer.
HR Kvalitet og Tilsyn vurderer, at Tre Birke støtter borgerne i at leve et selvstændigt liv, i overensstemmelse med egne ønsker og behov. Tre Birke støtter borgerne i kontakt til og samvær med netværk og sociale fællesskaber.
Personalet støtter op om fællesskaber internt på Tre Birke, på tværs af beskæftigelses- og aktivitetstilbuddene, samt om aktiviteter og fællesskaber på andre tilbud både i kommunen og i andre kommuner, som fx kulturfestival, sansefestival, vandrelaug mv.
Personalet har fokus på at understøtte borgerne i at udvikle ressourcer og mestringsstrategier i hverdagen, ved at opstille delmål i samarbejde med borgerne, ofte visualiseret, så borgeren selv kan følge med i, hvor langt borgeren er med målet.
De fire borgere, som HR Kvalitet og Tilsyn talte med, oplyste, at de er tilfredse med at være på Tre Birke, og taler med personalet om deres liv og fremtid.
Kvalitetsmål 3: At tilbuddets pædagogiske metoder og handleplan medvirker til at sikre borgerens trivsel og ønskede udvikling.
HR Kvalitet og Tilsyn konkluderer, at Tre Birke på meget tilfredsstillende vis anvender pædagogiske metoder og handleplaner, som medvirker til at sikre borgernes trivsel og ønskede udvikling.
HR Kvalitet og Tilsyn vurderer, at Tre Birke har et klart formål med indsatsen, for den enkelte borger og der arbejdes hele tiden med at understøtte borgerne i at opnå de mål, der er sat for den enkelte borgers udvikling.
Personalet har evaluering af handleplanen med den enkelte borger hver 3. måned. Mindst hver 14. dag, udarbejdes der et notat i Cura, der angiver observationer løbende ved den enkelte borger de sidste 14 dage. Denne dokumentation anvender personalet i 3 måneders evalueringen, der foregår med borgeren.
Personalet udarbejder delmål ud fra Myndighedens bestilling i samarbejde med borgerne.
HR Kvalitet og Tilsyn vurderer, at tilbuddets pædagogiske metoder medvirker til at sikre borgernes trivsel og ønskede udvikling.
Tre Birke anvender bla. KRAP og LA2 som pædagogisk metode. Personalet anvender bl.a. ressourceblomsten, måltrappen sammen med borgerne, fx til at synliggøre den enkelte borgers ressourcer. Måltrappen kan bruges som visualisering overfor for borgeren, hvor langt borgeren er nået i forhold til udarbejdede pædagogiske delmål. Personalet anvender blandt andet trivselsplaner og læringsplaner fra LA2, i de situationer, hvor det giver mening.
Kvalitetsmål 4:At tilbuddet forebygger magtanvendelser
HR Kvalitet og Tilsyn konkluderer, at Tre Birke på meget tilfredsstillende vis forebygger magtanvendelser.
Personalet har en procedure for om en evt. magtanvendelse skal indberettes eller søges om. Hvis personalet er i tvivl om noget er en magtanvendelse, vil de altid sparre med ledelsen, så dette giver et indtryk af, at ledelsen har udstukket klare rammer i forhold til situationer, som kan være magtanvendelse eller andet indgreb i borgerens selvbestemmelsesret.
Personalet arbejder forebyggende med fokus på at undgå magtanvendelser.
På baggrund af ovenstående vurderes det, at Tre Birke på tilfredsstillende vis sikrer, at borgerne har selv- og medbestemmelsesret, samt understøtter borgernes udvikling og læring, således borgeren kan indgå og deltage i beskæftigelse og samfundsliv.
Tilbuddet støtter desuden borgerne i at leve et selvstændigt liv i overensstemmelse med egne ønsker og behov, samt understøtter borgernes ressourcer og dermed trivsel.
Tilbuddets pædagogiske metoder medvirker desuden til at understøtte borgernes trivsel og udvikling, og der arbejdes med klare mål for indsatsen.
Tilbuddet har endvidere fokus på reglerne om magtanvendelse og at der arbejdes forebyggende for at undgå magtanvendelser.
Tilsynet giver ikke anledning til anmærkninger.