Kvalitetsmål 1: At tilbuddet sikrer, at borgeren har selvbestemmelsesret og borgeren udvikler mestringsstrategier
HR Kvalitet og Tilsyn konkluderer, at Neuroteamet på meget tilfredsstillende vis sikrer, at borgerne har selvbestemmelsesret og medindflydelse på den bostøtte, som de modtager.
Personalet sikrer borgernes værdighed, tryghed og selvbestemmelse. Ligeledes sikrer Neuroteamet på meget tilfredsstillende vis, at borgerne udvikler mestringsstrategier, samt lever så selvstændigt et liv som muligt. Der er fokus på borgerinddragelse og medindflydelse.
Bostøtterne arbejder meget med at skabe et stort fagprofessionelt netværk med kendskab til mange forskellige aktiviteter, så de har en bredere viden om hvilke aktiviteter, der kan tilbydes til denne målgruppe. Denne viden gavner borgerne, så de hurtigere kan få hjælp og sparring i forhold til udvikling og trivsel.
Neuroteamet inddrager borgerne i udarbejdelsen af delmål, men også i hvordan borgerne støttes bedst. Personalet har meget fokus på, at borgerne har selvbestemmelsesret og derved kan vælge til og fra i hverdagen. Ligesom der altid er fokus på borgernes dagsform og støtten derved kan gradueres til det den enkelte borger kan håndtere den pågældende dag.
Der er fokus på at understøtte borgerne i at udvikle ressourcer og mestringsstrategier i hverdagen, samt fokus på at støtte borgerne i at oparbejde selvstændighed.
De to borgere HR Kvalitet og Tilsyn talte med, giver udtryk for, at de får den hjælp fra personalet, som de har behov for. Borgerne oplever, at personalet inddrager borgerne i udarbejdelsen af deres respektive mål og de handlinger/aktiviteter de skal støttes i. Samtidig med at de får mulighed for at arbejde med deres ønsker for hverdagen
Kvalitetsmål 2: At tilbuddets pædagogiske metoder og handleplan medvirker til at sikre borgerens trivsel og ønskede udvikling.
HR Kvalitet og Tilsyn vurderer, at Neuroteamet på meget tilfredsstillende vis anvender relevante pædagogiske metoder og individuelle delmål og indsatsmål, der understøtter borgernes trivsel og ønskede udvikling.
Neuroteamet har flere pædagogiske metoder og redskaber de anvender. Blandt andet metoderne KRAP, neuropædagogik, energiforvaltning, COPM og ASP er nogle af metoderne.
Neuroteamet har fokus på at udarbejde individuelle løsninger, der skal tilrettelægges med et afsæt i den enkelte borgers motivation, ressourcer og mål for eget liv. Indsatserne bliver derved fleksible, og giver den størst mulig værdi for den enkelte borger. Neuroteamet møder borgerne med anerkendelse og respekt for den enkelte og tilrettelægger støtten i samarbejde med borgeren, så det giver værdi for den enkelte borger.
HR Kvalitet og Tilsyn vurderer, at Neuroteamet har et klart formål med indsatsen for den enkelte borger og personalet arbejder hele tiden med at understøtte borgeren i at opnå de mål, der er sat for den enkelte borgers udvikling.
Personalet anvender de forskellige redskaber fra de pædagogiske metoder, og er opmærksomme på, hvordan den enkelte borger bedst opnår et overblik over, hvordan borgeren fx opnår egne mål. Nogle borgere har brug for at målene er meget visuelt opstillet, hvorimod andre borgere mere har brug for at personalet i deres dialog med borgeren er guidende i fht. hvad der skal arbejdes med.
Neuroteamet arbejder med bestillingen og udarbejdelsen af indsats- og delmål ud fra et samarbejde med borgerne, hvor der er fokus på relationsdannelse. Derudover har personalet fokus på at sikre, at borgerne forstår hvilke mål og delmål der skal arbejdes med og at den enkelte borger også har medbestemmelse i forhold til, hvad borgeren ønsker at arbejde med.
Personalet arbejder hele tiden med at understøtte borgeren i at opnå de mål, der er sat for den enkelte borgers udvikling
De to borgere HR Kvalitet og Tilsyn talte med, er begge tilfredse med den måde personalet inddrager dem i udarbejdelsen af deres respektive handleplan og delmål på.
Kvalitetsmål 3: At tilbuddet håndterer og forebygger magtanvendelser
HR Kvalitet og Tilsyn konkluderer, at Neuroteamet på meget tilfredsstillende vis forebygger magtanvendelser.
Personalet oplyser, de har en ressourceperson der tager sig af magtanvendelsesområdet. Personalet oplyser de drøfter eventuelle episoder i teamet, personalet kan også drøfte episoder med deres ledelse eller de kan ringe til HR Kvalitet og Tilsyn. Når en ny medarbejder starter hos Neuroteamet Bytoften, introduceres medarbejderen til en mappe med informationer og procedure forklaringer i forhold til området omkring magtanvendelser og andre indgreb i selvbestemmelsesretten.
Ledelsen går igennem mappen med nye medarbejdere.
Personalet har fokus på borgernes selv- og medbestemmelsesret. Personalet arbejder forebyggende med fokus på at undgå magtanvendelser, og reflekterer over egen praksis.
Konklusion:
På baggrund af ovenstående vurderer HR Kvalitet og Tilsyn, at Neuroteamet på meget tilfredsstillende vis sikrer, at borgernes selv- og medbestemmelsesret er sikret, samt understøtter borgernes udvikling og læring, således den enkelte borger kan indgå og deltage i beskæftigelse og samfundsliv.
Tilbuddet støtter desuden borgerne i at leve et selvstændigt liv i overensstemmelse med egne ønsker og behov, samt understøtter borgernes ressourcer og dermed trivsel.
Tilbuddets pædagogiske metoder medvirker desuden til at understøtte borgernes trivsel og udvikling, og der arbejdes med klare mål for indsatsen.
Tilbuddet har endvidere fokus på reglerne om magtanvendelse.
Tilsynet giver ikke anledning til yderligere anmærkninger.