Fuglsangsø Daghjem

HR Kvalitet og Tilsyn fører tilsyn på vegne af Kommunalbestyrelsen, der har pligt til at føre tilsyn med, hvordan de kommunale opgaver løses. Tilsynsbesøg skal medvirke til, at kommunalbestyrelsen kan foretage en løbende og systematisk opfølgning på indsatsen over for de sårbare ældre, mennesker med handicap mv. Tilsynet omfatter både indholdet af daghjemmene og den måde, opgaverne udføres på, jf. Retssikkerhedslovens § 16.

Endvidere skal der føres et generelt og driftsorienteret tilsyn med tilbud efter Serviceloven. Det driftsorienteret tilsyn omfatter tilsyn med daghjemmenes personale, bygninger og økonomi. jf. Servicelovens § 148a.

Formålet med tilsynet er bl.a. at føre tilsyn med, at borgerne får den hjælp, som de har ret til efter loven og efter de beslutninger, som kommunen har truffet. Derudover at påse at hjælpen er tilrettelagt og bliver udført på en faglig og økonomisk forsvarlig måde, som myndigheden inden for lovgivningens rammer har besluttet, der skal være i kommunen.

Desuden er det i vejledningen til magtanvendelsesbestemmelserne i Serviceloven beskrevet, at tilsynet skal påse, om indberetningerne af magtanvendelse giver anledning til tilsynsmæssige overvejelser.

Konceptet tager også udgangspunkt i Herning Kommunes Kvalitetsstandard for Daghjem godkendt af Social- og Sundhedsudvalget af 15. juni 2022.

På baggrund af ovenstående har HR Kvalitet og Tilsyn udvalgt 3 Kvalitetsmål, som er dækkende for lovgivningens krav til tilsynet:

• At daghjemmet sikrer, at der er en sammenhængende indsats tilrettelagt ud fra den enkeltes behov
• At daghjemmet understøtter borgerens velvære og trivsel, herunder at vedligeholde færdigheder
• At daghjemmet forebygger magtanvendelser

Kvalitetsmålene belyser lovgivningens krav til at påse, om borgerne får den hjælp, de har ret til, at hjælpen tilrettelægges på en forsvarlig måde, at personalets kvalifikationer svarer til den opgave, daghjemmet skal løse samt om de indberettede magtanvendelser giver anledning til tilsynsmæssige overvejelser.

Den del af tilsynet, som omhandler bygninger og økonomi, varetages af andre afdelinger i Herning Kommune.

Kvalitetsmål 1: At daghjemmet sikrer, at der er en sammenhængende indsats tilrettelagt ud fra den enkeltes behov

HR Kvalitet og Tilsyn vurderer, at daghjemmet på Fuglsangsø, på meget tilfredsstillende vis sikrer, at borgerne får en sammenhængende indsats tilrettelagt ud fra borgernes behov samt at personalet støtter borgerne i at vedligeholde og/eller udvikle det fysiske, psykiske og sociale funktionsniveau.

Personalet er meget opmærksomme på at arbejde pædagogisk med borgerne, herunder at inddrage borgerne i, hvilke aktiviteter de ønsker at deltage i.

Personalet er optaget af, at borgerne har deres selvbestemmelsesret, og bruger tid på at lære borgerne at kende, hvilke interesser de har samt hvilke aktiviteter de ønsker at deltage i.

Blandt eksempler på aktiviteter i daghjemmet på Fuglsangsø er Quizze, synge, dyrke gymnastik, gåture i haven og ved søen, kreative aktiviteter såsom at male, tegne mv. Ture til ”Det blå hus” ved søen.  Der er fokus på at styrke borgernes fysiske og psykiske funktionsniveau, samt det sociale samspil.

HR Kvalitet og Tilsyn vurderer, at daghjemmet på Fuglsangsø, på meget tilfredsstillende vis, dækker borgernes behov for omsorg og samvær.

Borgerne, som HR Kvalitet og Tilsyn talte med, er alle meget tilfredse med den hjælp og støtte de får af personalet i hverdagen. De er meget glade for at være tilknyttet daghjemmet på Fuglsangsø og for det faste personale, samt det samvær og de aktiviteter de deltager i. De planlægger alle deres hverdag med personalet, de oplever de bliver set og hørt, og det at være på daghjemmet giver indhold og socialt samvær i hverdagen.

Kvalitetsmål 2: At daghjemmet understøtter borgerens velvære og trivsel, herunder at vedligeholde færdigheder

HR Kvalitet og Tilsyn vurderer, at daghjemmet på Fuglsangsø understøtter borgernes velvære og trivsel på meget tilfredsstillende vis.

Når borgere visiteres til daghjemmet på Fuglsangsø, aftaler personalet hjemmebesøg ved borgeren. Personalet forsøger også at få borgeren ind til formiddagskaffe, gerne med pårørende. Dette giver et andet billede af, hvad daghjemmet er. Også fordi det er de andre borgere, der fortæller om, hvad der foregår på daghjemmet.

I daghjemmet på Fuglsangsø, planlægger personalet aktiviteterne ud fra borgernes interesser, aktuelle dagsform og funktionsniveau. Aktiviteterne kan bestå af gymnastik, sang, quiz spørgsmål, gåture i haven og ved søen, krea-aktiviteter, som at male, tegne mv. Ture til ”Det blå hus” på den anden side af søen.

Personalet er ligeledes opmærksomme på at sikre struktur og forudsigelighed i borgernes hverdag, samt at tilpasse aktiviteterne til den enkelte borgers funktionsniveau.

Personalet sikrer, at der hver 3. måned sker en evaluering af hvordan det går og om der er nogle ændringer i borgerens funktionsniveau. Her kontakter personalet også de pårørende for at høre, hvordan de pårørende syntes det går. Personalet ønsker at udarbejde et månedsbrev/nyhedsbrev for at fortælle, hvad daghjemmet har lavet i løbet af måneden, og hvad der er fokus på den næste måned.

De borgere, som HR Kvalitet og Tilsyn talte med, oplyser at de er glade for at være tilknyttet daghjemmet på Fuglsangsø. Personalet er søde og hjælpsomme og borgerne er glade for aktiviteterne og at der er mulighed for socialt samvær med andre, og komme hjemmefra. Alle borgerne oplyser, at de bliver behandlet godt, og det er trygt at vide man kan få den hjælp man har brug for.

Kvalitetsmål 3: At daghjemmet forebygger magtanvendelser

HR Kvalitet og Tilsyn konkluderer, at daghjemmet på Fuglsangsø, på meget tilfredsstillende vis forebygger magtanvendelser. 

Daghjemmet har ikke foretaget magtanvendelser det sidste år.

Der er en procedure for introduktion af nye medarbejdere.

Personalet ved ligeledes, hvor materialet omkring magtanvendelser er på intranettet, samt hvor de skal søge sparring.

Daghjemmet har et stort fokus på at arbejde forebyggende, således magtanvendelser undgås. Der arbejdes ud fra forskellige pædagogiske principper, og daghjemmet har fokus på at arbejde anerkendende og med fokus på borgernes ønsker, behov og ud fra borgerens selvbestemmelsesret.

Konklusion:

På baggrund af ovenstående vurderes det, at Fuglsangsø Daghjem på meget tilfredsstillende vis sikrer, at der er en sammenhængende indsats, tilrettelagt ud fra den enkelte borgers behov, samt at daghjemmet støtter borgerne, i at vedligeholde og/eller udvikle deres fysiske, psykiske og sociale funktionsniveau. Personalet støtter borgeren til at få indhold, struktur og socialt samvær i hverdagen, samt har fokus på at vurdere borgerens behov ud fra det aktuelle funktionsniveau og dagsformen hos den enkelte.

Borgerne og deres eventuelle pårørende bliver inddraget i dagligdagen og i udarbejdelsen af den individuelle og målrettede plan for hver enkelt borger. Og der sker løbende evalueringer på, hvordan det går, og om der er noget der skal tilpasses.

Daghjemmet har ligeledes fokus på at arbejde med at forebygge og undgå magtanvendelser i stor udstrækning.