Kvalitetsmål 1: At daghjemmet sikrer, at der er en sammenhængende indsats tilrettelagt ud fra den enkeltes behov
HR Kvalitet og Tilsyn vurderer, at Engholm Daghjem på meget tilfredsstillende vis sikrer, at borgerne får en sammenhængende indsats tilrettelagt ud fra borgernes behov samt at borgerne støttes i at vedligeholde og/eller udvikle deres fysiske, psykiske og sociale funktionsniveau.
Personalet ved Engholm Daghjem er meget opmærksomme på at arbejde pædagogisk med borgerne, herunder at inddrage borgerne i daglige opgaver samt hvilke aktiviteter, der skal laves de forskellige dage. Personalet fokuserer på, at borgerne har deres selvbestemmelsesret, personalet er nysgerrige på hvilke interesser borgerne har samt hvilke aktiviteter borgerne ønsker at deltage i. Personalet udarbejder individuelle planer for borgerne.
Blandt eksempler på aktiviteter i Engholm Daghjem er eks. busture, hvor udflugterne er forskellige. En udflugt kunne eks. være til en restaurant eller ud i det blå. Der er gåture, dans og musik, hjernegymnastik i form af quiz, kreative aktiviteter, lave julepynt og dekorationer, vi arrangerer ”biograf” og får popcorn, ser fodbold og Tour de France. Traditionerne holdes i hævd ved Engholm Daghjem. Der pyntes op til højtider og hygges med musik og lidt til ganen – ved juletid kan borgerne se Luciaoptog. HR Kvalitet og Tilsyn vurderer, at Engholm Daghjem, på meget tilfredsstillende vis, dækker borgernes behov for omsorg og samvær. Traditionerne holdes i hævd ved Engholm Daghjem. Der pyntes op til højtider og hygges med musik og lidt til ganen.
Borgerne, som HR Kvalitet og Tilsyn talte med, er alle meget tilfredse med den hjælp og støtte de får af personalet i hverdagen. De er meget glade for at være tilknyttet Engholm Daghjem og for det faste personale, samt det samvær og aktiviteter personalet tilbyder. De planlægger alle deres hverdag med personalet, de oplever de bliver set og hørt. ”Det er dejligt at komme hjemmefra”, ”Vi får meget hjælp – jeg bliver glad når jeg er her”, ”Lotte og Laila er så gode til at hjælpe os.”
Kvalitetsmål 2: At daghjemmet understøtter borgerens velvære og trivsel, herunder at vedligeholde færdigheder
HR Kvalitet og Tilsyn vurderer, at Engholm Daghjem understøtter borgernes velvære og trivsel på meget tilfredsstillende vis.
Når en borger visiteres til Engholm Daghjem, kontakter personalet borgeren/de pårørende og aftaler besøg ved Engholm Daghjem. Personalet kan også besøge borgeren i hjemmet, hvis dette vurderes som den bedste løsning. Personalet involverer pårørende samt andet relevant fagpersonale ved samtalen eksempelvis personale fra hjemmeplejen, Rehabiliteringscenter Herning eller demenskonsulent. Personalet opfordrer pårørende til at beskrive borgerens livshistorie ”livets høst” sammen med borgeren. Personalet bruger denne viden til at møde borgerne, hvor de er i livet og arbejder med at motivere, udvikle og fastholde den enkelte borgers funktionsniveau.
Personalet er ligeledes opmærksomme på at sikre struktur og forudsigelighed i borgernes hverdag, samt at tilpasse aktiviteterne til den enkelte borgers funktionsniveau.
Personalet sikrer, at der sker evaluering hver 3. måned i forhold til, hvordan det går med den enkelte borger, herunder om der er nogle ændringer i borgernes funktionsniveau, så indsatsen evt. skal ændres.
De borgere, som HR Kvalitet og Tilsyn talte med, oplyser at de er glade for at være tilknyttet Engholm Daghjem. Borgerne beskriver at personalet er søde og hjælpsomme og borgerne er glade for aktiviteterne og at der er mulighed for socialt samvær med andre og komme ud hjemmefra. ””Det er dejligt at starte med en bolle”, ”Vi har vores egen plads ved bordet, det er jeg glad for”, ”Vi får et hvil i en stol – det er dejligt”, ”Jeg er meget alene derhjemme – det er skønt at være her”, ”Vi er heldige med bussen.”
Kvalitetsmål 3: At daghjemmet forebygger magtanvendelser
HR Kvalitet og Tilsyn konkluderer, at Engholm Daghjem på meget tilfredsstillende vis forebygger magtanvendelser. Der er udarbejdet en procedure for introduktion af reglerne til nye medarbejdere. Der er altid planlagt en intro periode, hvor den nye medarbejder sammen med andet personale gennemgår procedure og der er indføring i magtanvendelsesområdet. Drøftelser om magtanvendelser bliver ligeledes taget på personalemøder. Såfremt personalet påtænker at beskrive en magtanvendelse, får de at vide, at de altid kan få hjælp af andet personale eller lederen. Engholm Daghjem er optaget af forebyggelse af magtanvendelser. Til dette indtænker de metoder som Marte Meo med fokus på den anerkendende og ressourcetænkende tankegang og kommunikation.
Personalet oplyser, at de er meget trygge i deres personalegruppe, samt med deres leder.
Konklusion:
På baggrund af ovenstående vurderer HR Kvalitet og Tilsyn, at Engholm Daghjem på meget tilfredsstillende vis sikrer, at der er en sammenhængende indsats, tilrettelagt ud fra den enkelte borgers behov, samt at Engholm Daghjem støtter borgerne i at vedligeholde og/eller udvikle deres fysiske, psykiske og sociale funktionsniveau. Personalet støtter borgeren til at få indhold, struktur og socialt samvær i hverdagen, ligesom personalet har fokus på at vurdere borgerens behov ud fra det aktuelle funktionsniveau og dagsformen hos den enkelte.
Borgerne og deres eventuelle pårørende bliver inddraget i dagligdagen og hvilke aktiviteter, der skal foregå for hver enkelt borger. Og der sker løbende evalueringer af, hvordan det går, og om der er noget der skal tilpasses. Engholm Daghjem har ligeledes fokus på at arbejde med at forebygge og undgå magtanvendelser i stor udstrækning.
Tilsynet giver ikke anledning til yderligere anmærkninger.