Skærmbesøg

Når du søger om hjælp i hjemmet, kan Herning Kommune beslutte, at hjemmehjælpen eller sygeplejens hjælp skal leveres via skærmbesøg.

Skærmbesøg, betyder, at vi (syge- eller hjemmeplejen) ringer hjem til dig på en skærm, hvor vi kan se hinanden. Skærmen får du udleveret af Herning Kommune. Vi hjælper med at sætte den korrekt op og lære dig hvordan den bruges. Vi kan også være hos dig den første gang du modtager et opkald.

Når du får skærmbesøg, er det nemmere for hjemme- og sygeplejen at planlægge hvornår vi ringer dig op, så det passer til dine behov og ønsker. På den måde bliver det mere forudsigeligt for dig, hvornår du skal sidde klar ved skærmen.

Derudover betyder det også, at der ikke er helt så mange mennesker, der dagligt går ind og ud af dit hjem.

“Jeg har taget skærmen med nogle enkelte gange, hvis jeg skal besøge venner. På den måde er det jo nemt,” fortæller Hugo, der får skærmopkald i Herning Kommune.

Du har også mulighed for at tage skærmen med, hvis du skal nogle steder, hvilket gør dig mere uafhængig.

Selve opkaldet fungerer på den måde, at vi ringer dig op. Du skal dernæst trykke på den store grønne knap, der kommer op på skærmen, og så er opkaldet i gang. Når opkaldet er færdigt lægger vi på igen. Med andre ord, skal du kun trykke på en grøn knap, når vi ringer.

“Det er en fantastisk mulighed, da jeg stadig får den hjælp og støtte jeg har brug for, og jeg føler stadigvæk, at der er et nærvær med personalet,” fortæller Bjarne, der får skærmopkald i Herning Kommune.

Hvis vi ikke kan få fat på dig via skærmopkaldet, vil vi i stedet komme forbi på et fysisk besøg.

Har du spørgsmål?

Visitationsenheden
i Sundhed og Ældre
Bethaniagade 3 B
7400 Herning
Tlf.: 96 28 44 60

Åbningstider
Mandag - torsdag:
8-10 og 12.30-14
Fredag: 8-12

Udenfor Rådhusets åbningstid besvarer Rehabiliteringscentret opkaldene (kun ved akut behov).

Post sendes til Torvet 5,
7400 Herning

@: visitator.sec@herning.dk

Vi anbefaler brug af sikker mail, hvis din besked indeholder personlige eller følsomme oplysninger.

Skriv via Borger.dk (Borger)

Giv os din feedback

Hvad synes du om siden?