MitID - på dansk
Selvbetjening
MitID - praktisk information og hjælp
På MitID.dk kan du også få hjælp til alt vedrørende MitID. Her finder du hjælp til de mest typiske problematikker:
Få MitID app på en telefon/tablet (åbner i ny fane).
Få aktiveringskode til MitID app (åbner i ny fane).
Hjælp en anden med at få MitID (åbner i ny fane).
Jeg har glemt mit brugerID (åbner i ny fane).
Jeg har glemt min adgangskode til mit MitID (åbner i ny fane).
Mit MitID er spærret (åbner i ny fane).
Hvordan logger jeg på med MitID app (åbner i ny fane)?
Hvordan logger jeg på med MitID kodeviser (åbner i ny fane)?
Få MitID hjælp (åbner i ny fane).
Alternativt kan du på borger.dk finde en samlet side med nyttig viden omkring MitID. Her kan du finde svar på en masse spørgsmål, både før og efter du får MitID:
Gå til borger.dk og bliv klogere på MitID (åbner i ny fane).
Vælg et bruger-ID til MitID før du møder op i Borgerservice
Inden du møder op i Borgerservice, skal du vælge et MitID bruger-ID (medbring det). Det er nok at skrive dette på et stykke papir, hvis du ikke har startet MitID-oprettelsesprocessen online.
Et bruger-ID til MitID skal opfylde følgende kriterier for at blive godkendt:
- Den skal indeholde 5-48 tegn.
- Det kan kun indeholde disse tegn (det samme tegn kan forekomme flere gange): bcdefghijklmnopqrstuvwxyzæøå0123456789 {}! # $ ^, * () _ + - =:;?. @ og mellemrum.
- Det må ikke være det samme som dit CPR-nummer eller bestå af 10 numre.
- Den må ikke starte eller slutte med mellemrum.
- Det må ikke være optaget af en anden MitID-bruger.
Husk at dit bruger-ID ikke er det samme som dit password.
Vi anbefaler, at du laver mere end et, hvis dit foretrukne bruger-ID ikke er tilgængeligt.
Hvad anses som gyldig MitID legitimation?
For at vi kan hjælpe dig i Borgerservice, skal du være forberedt.
Se hvilken legitimation, du kan benytte og læs mere om vidner.
MitID - nyttige hjælpe videoer
Hvorfor skal vi have MitID?
Digitale løsninger bliver erstattet af nye over tid. Det gør de, fordi de skal være sikre og kunne følge med udviklingen. MitID lever op til de nyeste standarder for sikkerhed, så vi også i fremtiden kan færdes trygt på nettet.
Derfor er NemID blevet til MitID: MitID er dit bevis for, hvem du er, når du logger ind, godkender handlinger eller har brug for at skrive under digitalt.
Umiddelbart vil du ikke opleve den store forskel (dog skal du ikke længere bruge dit NemID nøglekort eller nøgleapp). Men der er forskel. Forskelle, der betyder, at det bliver vanskeligere at misbruge MitID, og at det bliver nemmere at kunne videreudvikle MitID til en hverdag, hvor teknologi hjælper os med stadigt mere.
På MitIDs hjemmeside kan du finde mange flere informationer om MitID.
Information omkring sikringsniveau Høj
MitID support kan på telefon 33 98 00 10 oplyse om, hvilke kommuner der tilbyder udstedelse og vedligehold af MitID på sikringsniveau Høj.
Mere information
Åbningstid
Du kan blive betjent i Borgerservice i tidsrummet:
Mandag 10.00-16.00, tirsdag 7.00-15.00, onsdag 12.30-15.00, torsdag 10.00-18.00 og fredag 8.00-12.00.
Bemærk: Du kan blive betjent allerede fra klokken 7.00 om morgenen hver tirsdag og helt til klokken 18.00 om torsdagen.
Du kan med fordel bestille en tid, men du er også altid velkommen til at komme forbi uden en tid og vente i kø.
Kontaktinfo
Borgerservice
Torvet 5
7400 Herning
Tlf.: 96 28 24 00
Mail: borgerservice@herning.dk
Vi anbefaler brug af sikker mail, hvis din besked indeholder personlige eller følsomme oplysninger.