Frit valg
Modtagere af hjemmehjælp kan frit vælge mellem kommunal og privat leverandør til udførelse af hjælpen. Det frie valg af hjemmehjælp gælder både for praktisk hjælp og personlig hjælp og pleje. Den praktiske hjælp omfatter rengøring, indkøb og tøjvask. Personlig hjælp og pleje omfatter f.eks. hjælp til personlig hygiejne og bad.